倾心沟通 纾解民困——兰州市城关区人民法院院长接访进行时

　　信访是反映社情民意的晴雨表，信访是送上门来的群众工作。当下，城关区人民法院正在开展“院长接访月”活动，院长面对面听取群众诉求、切实解决群众的急难愁盼问题。

　　接访过程中，李晓春耐心倾听来访人的诉求，仔细审阅案件材料，并向身边的执行局局长了解案件目前的执行情况。随后，他用专业的法律知识和温暖的话语围绕案件症结与问题要点，与来访人面对面深入分析、解答疑虑。现场的工作人员认真记录案件信息与来访人诉求。一番深入的沟通后，来访群众紧锁的眉头渐渐舒展开来，感激地说：“我原本对案件有些灰心，但是看到院长这么耐心听我讲，还帮我想办法，心里踏实多了，感谢院长。”

　　信访过程是司法权威与人文关怀的交织，是公平公正与服判息诉的生动实践。最高人民法院党组书记、院长张军在调研时曾指出，“化解矛盾风险、维护社会稳定，是人民法院的政治责任、法治责任、审判责任，一定要高度重视、坚决落实。”城关区人民法院认真开展“院长接访月”活动，高度重视群众反映的问题，尽心尽力解决群众急难愁盼问题，用心用情回应群众呼声，切实维护好群众的合法权益。

责任编辑：任彩玲