转自:北京日报客户端
甘肃天水“一碗麻辣烫带火一座城”等现象,让人们看到短视频传播的力量。“直播短视频模式对促消费的作用越来越凸显。”全国政协委员、北京大学中文系教授张颐武建议,出台政策措施,鼓励实体商家通过短视频直播拓展市场。同时完善监督制度,优化商家服务水平,改善消费体验,让“传播流量”变“经济增量”。
张颐武关注到,当前直播还存在一些问题,如部分商家雇佣水军刷好评,网上看到的商品与实际到店体验服务大相径庭,带给消费者不好的消费体验。一些地方支持力度不够,无法使单一的网络热点,成为带动区域性消费提升的动力。
对此,张颐武建议,进一步完善平台监督制度,从严处理商家虚假宣传、刷好评等情况,优化服务水平,改善消费者体验。建立商家黑名单制度,加大线下抽检奖惩力度,提升消费服务标准化规范化水平,切实维护消费者合法权益。
对于积极尝试直播短视频模式并获得成效的商家群体,他建议,因地制宜给予税收优惠等扶持政策,降低中小商家经营成本,减轻商家负担。他还建议,已经吸引到流量的地方深挖文旅消费亮点,用优质线下文旅产品带来持续流量,实现实体经济和文旅产业融合发展。
来源:北京日报客户端
记者:武红利
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