转自：新华财经

2024年以来，一系列扩大内需、提振消费政策陆续出台，工商银行紧跟政策步伐，打出金融服务“组合拳”，促进释放消费潜力。其中，工行江苏分行与德基广场联合推出“工银德基信用卡”，自2024年6月发行以来，发卡量已突破1万张，信用卡消费额达5.6亿元。

场景营销驱动消费增长

双方坚持以客户为中心的经营理念，充分研判客户消费习惯，共同打造“工行德基日”消费品牌，将场景活动分为常规性和阶段性两大板块。常规性活动为持续全年的每月第一个周六，共有满5000减500、满2000减200两档优惠，其中满500元优惠档为联名卡客户专享。通过差异化营销方式，推动非联名卡客户向联名卡客户转化。阶段性活动紧扣德基广场重要活动节点，如周年庆、七夕、中秋、国庆、年终庆等开展，满足客户在大促期间旺盛的消费需求，助力德基广场交易额提升。2024年全年共开展常规性活动11场、阶段性活动7场，累计18场，参与客户数千人。

权益升级打造链式服务

联名卡不仅具备金融功能，还整合了多元化消费权益。德基广场和工行均为联名卡开设了专区，除了在德基广场App专区内宣传联名卡权益细则外，工行将e生活小程序德基联名卡专区置顶展示，宣传广场每月最新的重要活动以及为德基广场定制的专属促销办卡活动。此外，双方还洽谈了积分类和分期类的业务拓展，目前，积分类业务已尝试将部分德基储值卡嵌入工行App积分专区供持卡人兑换，后期还可陆续拓展美食券、电影票等作为积分兑换的产品，丰富兑换品类，增加广场销售。同时，双方尝试以高端品牌为切入点，推广包括汽车在内的分期业务。

数字赋能探索创新模式

2025年，双方将在前期合作基础上，进一步拓展新场景、创造新模式、打造新亮点、实现新增长。根据数据分析和客户反馈实时调整活动方式。在单品类深度合作上，将结合德基广场24H商业模式，拓展夜间经济促销、早餐时段促销，以及重点板块发力，扩展餐饮业态合作，为德基广场消费群体提供全时段全场景服务体验，着力打造“金融+商贸”融合发展样板。

工行江苏分行与德基广场的深度合作，不仅是金融与商业资源的创新整合，更是通过场景化运营助力稳增长、促消费。未来，双方将持续探索数字化运营模式，为消费者创造更高价值，为行业融合发展提供新范本。（王宇静）

编辑：赵鼎