一查特种设备安全,执法人员重点检查电梯是否注册登记,是否定期检验,是否建立并落实“日管控、周排查、月调度”机制,电梯的维护保养记录是否如实填写,轿厢醒目位置是否张贴安全注意事项和警示标志,应急电话是否畅通等情况。
二查食品安全,执法人员深入养老机构食堂,检查其主体资质是否齐全,进货查验制度是否落实到位,从业人员是否持有效健康证件,食品的储存加工制作环节是否符合餐饮操作规范,环境卫生是否干净整洁,“三防”设施是否配备到位,食品留样是否规范,是否存在生熟混放、交叉污染、食材过期变质等问题。
三查价格及广告,执法人员认真查看养老机构服务项目、收费标准、价格公示等情况,通过查阅账簿及缴费明细,对比实际收取费用与公示费用是否一致,是否存在标价之外加收其他费用等情形。同时,执法人员查阅了养老机构的宣传单,查看其对资质规模的描述、对服务质量的承诺、对价格的宣传等内容,检查是否存在虚假宣传、夸大服务效果、误导消费者等违法违规行为。
检查过程中,执法人员现场向养老机构负责人、从业人员普及食品、特种设备等安全知识,宣传讲解相关法律法规,引导养老机构自觉遵守法律法规,不断完善内部管理制度,提升服务质量和安全保障水平。
对检查中发现的备餐间地面有积水未及时清理、部分食材未离地堆放等问题,执法人员已现场责令其整改到位。下一步,马鞍分局将持续加大对养老服务机构的监督检查力度,积极开展“回头看”,切实提升老年人幸福感和满意度。(李晓雨 梁瑜)