中国经济时报记者 李晓红

近日，众信旅游集团“南极+南美六国36日之旅”游客到访众信旅游集团总部，并对于本次南极之旅给予高度肯定。

近年来，众信旅游集团持续深耕极地邮轮市场，2023年众信旅游集团极地邮轮产品中心正式成立，2024年众信旅游集团成为国际南极旅游组织协会、北极探险邮轮运营商协会两大极地权威机构双认证会员，充分彰显了众信旅游集团在中国极地游轮领域规范化、国际化发展方面的实力。

本次“南极+南美六国36日”之旅的游客代表在表扬信中表示，本次旅行时间跨度长、线路复杂从热带到极地，涉及国家多，对于旅行社的协调、策划、衔接等方面都提出了极高的要求。面对飞机故障、航班超售、行李损坏、物品丢失等突发情况，众信旅游极地邮轮中心的工作人员及领队黄燕明以其丰富的职业经验及极高的职业素养快速对应，从而力保行程的顺利完成。

众信旅游集团极地邮轮中心负责人赵鑫表示，看到一封封表扬信是对众信旅游极地邮轮中心工作的最好认可，我们不仅仅是在为游客完成一次旅行计划，而是为了游客完成一生的终极旅游目标。近年来极地邮轮中心持续深耕南北极旅游市场，我们始终秉承着游客利益最大化的经营理念。在产品端，我们苦练内功，打通上游资源，并通过IAAAO及AECO两大极地邮轮组织全方位以国际化视野打造极地邮轮产品。在服务端，众信旅游集团极地邮轮中心7*24小时随时待命，并根据不同游客的出游需求细分化发展。在行业端，众信旅游集团极地邮轮中心立足全球，注重极地环保等工作，在游客环保意识培养、极地生态保护方面持续关注，积极推进极地邮轮市场可持续性发展。

未来，众信旅游集团极地邮轮中心还将持续以游客需求为导向，不断提升稀缺型产品创新力及服务品质，为中国游客带来更顺畅、安全、精彩的极地新体验。